POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En Manufacture Arssans nos tomamos muy en serio la privacidad. Creemos en la transparencia y nos comprometemos a no ocultarle nada sobre nuestras prácticas de privacidad, incluyendo cómo tratamos su información personal. Sabemos que usted también valora la privacidad, por eso ponemos a su disposición opciones para decidir cómo se utilizan ciertos datos por parte de Manufacture Arssans. Esta política explica nuestras prácticas de privacidad para manufacture-arssans.fr (denominado en adelante el «Sitio») y otros servicios proporcionados por SAS Agence EASY - ELS CONSEIL, dependiendo de su lugar de residencia (denominados conjuntamente «Manufacture Arssans», así como «nosotros» o «nuestro»). Nos referiremos al Sitio y a nuestros demás servicios como los «Servicios».
SECCIÓN 1 – Aceptación de la política de privacidad
Para poder gestionar nuestro negocio y ofrecerle nuestros Servicios, necesitamos tratar su información personal. Al aceptar nuestras Condiciones de Uso, confirma que ha leído y comprendido esta política, incluyendo cómo y por qué utilizamos su información. Si no desea que recojamos o tratemos su información personal como se describe aquí, no debería utilizar los Servicios. No nos hacemos responsables del contenido ni de las políticas o prácticas de privacidad de nuestros socios, sitios web de terceros o aplicaciones de terceros.
Las Condiciones de Uso de Manufacture Arssans exigen que todos los titulares de cuenta sean mayores de 18 años. Los menores de entre 13 y 18 años solo pueden utilizar los Servicios con el consentimiento adecuado y supervisión directa del titular de la cuenta. Los menores de 13 años no están autorizados a utilizar Manufacture Arssans ni sus Servicios. Usted es responsable de cualquier actividad realizada por un menor en su cuenta.
Al utilizar los Servicios, acepta que Manufacture Arssans puede procesar su información en Estados Unidos, Irlanda y cualquier otro país en el que opere. Tenga en cuenta que las leyes y normas de privacidad en algunos países, incluyendo los derechos de las autoridades para acceder a su información, pueden ser diferentes a las de su país de residencia. Solo transferiremos información personal a países donde la ley lo permita, y tomaremos las medidas necesarias para garantizar que siga protegida adecuadamente. Lea más abajo cómo protegemos la información personal transferida fuera de Europa.
SECCIÓN 2 – Información recopilada o recibida
Como parte de nuestros Servicios, recopilamos y recibimos su información personal de varias formas. A menudo puede decidir qué datos proporciona, pero a veces necesitamos cierta información para poder ofrecerle los Servicios.
Registro, configuración de cuenta y uso de los Servicios: Para utilizar los Servicios, debe proporcionarnos una dirección de correo electrónico válida, y para los Servicios que requieren registro, un nombre vinculado a su cuenta, el cual puede elegir y que representa su identidad en Manufacture Arssans. Puede revisar, modificar o eliminar este nombre desde la configuración de su cuenta. Esta información es necesaria para proporcionarle los Servicios. Dependiendo de los Servicios que utilice, podríamos solicitarle datos adicionales como información de facturación y pago (nombre de contacto, dirección, teléfono, tarjeta de crédito), número de teléfono y/o dirección física. Estos datos no son obligatorios al registrarse, pero sí para realizar ciertas operaciones, como envíos. Es posible que necesitemos almacenar la información de su tarjeta (o tomar medidas para que eso se haga) con fines de facturación y pago. Según su jurisdicción local, puede optar por permitirnos conservar sus datos de pago para facilitar futuras compras.
Perfil: Puede facilitar su nombre u otra información personal (como su ciudad) vinculada a su cuenta y actividad. Puede modificar o eliminar esta información desde su configuración de cuenta.
Información automatizada: Manufacture Arssans recibe y registra automáticamente información de su navegador o dispositivo móvil al visitar el Sitio, usar aplicaciones o algunos de nuestros Servicios, como la dirección IP o identificador único de dispositivo, cookies y datos de navegación. Esta información se almacena en archivos de registro y se recopila automáticamente. Podemos combinar estos datos con otra información que nosotros o nuestros socios tengamos sobre usted, en todos sus dispositivos. Usamos esta información para evitar fraudes, mantener la seguridad del Servicio, analizar su funcionamiento y ofrecer publicidad personalizada y una mejor experiencia de usuario.
SECCIÓN 3 – Opciones y control
Sabemos que nuestra comunidad valora el control sobre su información. Por eso, en Manufacture Arssans le damos la opción de proporcionar, modificar o eliminar ciertos datos, así como elegir cómo podemos contactarle. Puede modificar o corregir su información desde su cuenta. También puede eliminar datos opcionales que no desee que se muestren públicamente, como su nombre. Asimismo, puede solicitar la eliminación de datos personales de su cuenta.
Según su ubicación, puede tener derechos adicionales sobre su información, como: (i) acceso y portabilidad de sus datos (incluyendo obtener una copia de sus datos personales desde la configuración de cuenta); (ii) corrección de datos (actualizar su información); (iii) eliminación de datos (salvo los que necesitamos retener legalmente); y (iv) revocación del consentimiento u oposición al tratamiento.
Utilizamos cookies no esenciales y tecnologías similares. Puede obtener más detalles sobre estas tecnologías y cómo rechazarlas, si aplica, en nuestra política sobre cookies.
También puede gestionar qué tipo de comunicaciones desea recibir desde su configuración de cuenta. Algunas comunicaciones son necesarias (por ejemplo, sobre transacciones o aspectos legales) y otras, como boletines, son opcionales. Puede elegir qué mensajes opcionales desea recibir y consultar más en la sección «Mensajes de Manufacture Arssans» de esta política.
Colaboramos con terceros para mostrar anuncios en otros sitios. Nuestros socios pueden usar cookies u otras tecnologías para ofrecerle publicidad basada en su actividad e intereses de navegación.
Si ya no desea utilizar los Servicios ni recibir comunicaciones relacionadas con los mismos (excepto avisos legales obligatorios), puede cerrar su cuenta escribiéndonos mediante el siguiente formulario de contacto: haga clic aquí.
SECCIÓN 4 – Mensajes de Manufacture Arssans
Ocasionalmente, Manufacture Arssans podría necesitar ponerse en contacto con usted. Estos mensajes se envían principalmente por correo electrónico, por lo que cada cuenta debe estar vinculada a una dirección de correo electrónico válida para recibirlos. Manufacture Arssans también puede comunicarse con usted por teléfono para ofrecerle asistencia como cliente o en el marco de una transacción, si usted así lo solicita. Además, y con su consentimiento, Manufacture Arssans puede enviarle mensajes SMS (u otros similares) o correspondencia postal para brindarle atención al cliente o informarle sobre productos y características que puedan interesarle. Puede modificar sus preferencias de contacto en los ajustes de su cuenta.
Algunos mensajes de Manufacture Arssans están relacionados con el servicio y son necesarios para los miembros o usuarios invitados. Usted acepta que Manufacture Arssans le envíe correos electrónicos o mensajes no promocionales relacionados con transacciones, su cuenta, seguridad o cambios en los productos. Ejemplos de este tipo de mensajes son: confirmaciones de dirección de correo electrónico, mensajes de bienvenida tras el registro, confirmaciones de pedidos, disponibilidad de servicios, cambios en funcionalidades clave, conversaciones con compradores y comunicaciones del equipo de soporte.
Al crear una cuenta, suscribirse al boletín o proporcionarnos su dirección de correo electrónico o número de teléfono, usted acepta (y en algunos casos mediante consentimiento explícito adicional) recibir correos electrónicos o mensajes promocionales de nuestra parte. Puede darse de baja en cualquier momento usando el enlace incluido en estos correos o gestionarlo desde su configuración de cuenta.
SECCIÓN 5 – Uso, intercambio y divulgación de información
Al acceder o utilizar los Servicios, recopilamos, usamos, compartimos y procesamos su información personal tal y como se describe en esta política. Nos basamos en diversas bases legales para ello, entre ellas:
• cuando es necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales, como se indica en nuestras Condiciones Generales de Venta y para prestarle los Servicios;
• cuando ha dado su consentimiento, el cual puede retirar en cualquier momento;
• cuando es necesario para cumplir con una obligación legal, una orden judicial o para ejercer o defender reclamaciones legales;
• cuando es necesario para proteger intereses legítimos nuestros o de terceros, como visitantes, miembros o socios;
• cuando ha hecho pública la información de forma voluntaria;
• cuando el uso de la información responde al interés público; y
• cuando es necesario para proteger intereses vitales suyos o de otras personas.
Nos basamos principalmente en el consentimiento para (i) enviarle mensajes promocionales, (ii) compartir datos con terceros para fines publicitarios, y cuando corresponde, (iii) usar datos de geolocalización con fines publicitarios.
Cuando tratamos sus datos por interés legítimo, lo hacemos, por ejemplo, para operar y mejorar nuestros Servicios, personalizarlos, garantizar su seguridad y comprender cómo se utilizan. También podemos compartir sus datos con proveedores para estos fines. Utilizamos su información para facturación, pagos, verificación de identidad, marketing online y offline (incluyendo herramientas como Facebook Custom Audiences o Google Customer Match), atención al cliente, análisis e informes. Por ejemplo, podríamos utilizar la información proporcionada por usted para resolver disputas con Manufacture Arssans o con otros usuarios. Podemos sugerirle productos en función de sus búsquedas y compras anteriores. Parte esencial de nuestros Servicios es personalizar su experiencia y ofrecerle artículos que puedan interesarle. Nosotros y nuestros vendedores también podemos anunciar los Servicios o productos en distintos medios, y necesitamos su consentimiento para hacerlo fuera del sitio. En este contexto, podemos trabajar con plataformas como Facebook o Google.
SECCIÓN 6 – Seguridad
Damos gran importancia a la seguridad de su información personal. Aplicamos normas reconocidas en el sector para proteger sus datos tanto durante la transmisión como una vez recibidos. La información de su cuenta está protegida mediante contraseña. Es importante que usted se proteja contra el acceso no autorizado a su cuenta y a su ordenador, eligiendo una contraseña segura y cerrando sesión tras el uso. Si tiene preguntas sobre la seguridad de su información personal, puede contactarnos a través del siguiente formulario: haga clic aquí.
Manufacture Arssans cifra algunos datos (como los números de tarjeta de crédito) mediante tecnología SSL (Secure Socket Layer). Aunque hacemos todo lo posible para proteger su información, ninguna transmisión por internet ni método de almacenamiento electrónico es 100 % segura. Por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
SECCIÓN 7 – Conservación de la información
Manufacture Arssans conservará su información solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, mientras su cuenta esté activa (es decir, durante la vigencia de su cuenta de miembro), o según lo requiera para ofrecerle los Servicios. Si desea que dejemos de usar su información, puede cerrar su cuenta. Conservaremos y utilizaremos sus datos en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, obligaciones fiscales o contables), resolver disputas, hacer valer nuestros acuerdos y según lo descrito en esta política. Además, los vendedores pueden necesitar conservar sus datos para cumplir sus obligaciones legales. Tenga en cuenta que cerrar su cuenta no libera necesariamente su dirección de correo electrónico, nombre de usuario o nombre de tienda para reutilizarlos en otra cuenta. También conservamos registros internos (logs) con fines analíticos, que se guardan por un periodo limitado, salvo que sean necesarios por razones de seguridad o funcionalidad del sitio, o por requerimientos legales.
SECCIÓN 8 – Sus derechos
Usted tiene una serie de derechos respecto a su información personal. Algunos de estos derechos se aplican solo en ciertas circunstancias y dependen de su ubicación. Puede gestionar, modificar, limitar o eliminar su información personal a través de la configuración de su cuenta o contactándonos directamente. A solicitud, Manufacture Arssans le indicará si disponemos de datos personales sobre usted. Desde su cuenta, puede acceder, corregir, modificar o eliminar cierta información.
En algunos casos, también puede solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos o suprimirlos por completo, así como obtener una copia de los mismos en un formato accesible. Consulte la sección «Opciones y control» para más detalles. Si necesita ayuda adicional, puede contactarnos a través de los medios indicados en la sección «Contáctenos». Responderemos dentro de un plazo razonable.
Si tratamos su información con base en nuestros intereses legítimos o por interés público, usted tiene derecho a oponerse en determinadas circunstancias. En ese caso, dejaremos de tratar su información, salvo que tengamos motivos legítimos o obligaciones legales para continuar. Cuando usemos sus datos con fines de marketing directo, siempre podrá oponerse mediante el enlace de cancelación en las comunicaciones o desde su cuenta.
SECCIÓN 9 – Retirada del consentimiento
Si ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de su información y uso de los Servicios, tiene derecho a retirarlo. Por ejemplo, puede darse de baja de los correos promocionales a través del enlace incluido o desde su configuración de cuenta. También puede retirar su consentimiento cerrando su cuenta mediante el siguiente formulario de contacto: haga clic aquí y solicitar que eliminemos sus datos personales, excepto aquellos que estamos obligados a conservar. Esta eliminación es definitiva y su cuenta no podrá restaurarse.
SECCIÓN 10 – Cambios en la política de privacidad
Podemos modificar o actualizar esta política ocasionalmente. Si consideramos que los cambios son importantes, se lo comunicaremos mediante una o varias de las siguientes acciones: (i) publicación de los cambios en los Servicios, (ii) envío de un correo o mensaje informando de los cambios, o (iii) una nota en el registro de cambios de nuestras aplicaciones. Le animamos a revisar periódicamente esta política para estar informado.
SECCIÓN 11 – Contáctenos
Si tiene preguntas, escríbanos utilizando el siguiente formulario de contacto: haga clic aquí. También puede enviarnos correspondencia postal a la siguiente dirección:
Manufacture Arssans
Equipo de soporte de privacidad
18A, Avenue Albin Gilles
ZA de la Gare
13210 Saint-Rémy de Provence
FRANCIA